Politique de confidentialité

Responsable du traitement

3 D NUISIBLES EXTERMINATION, SAS au capital de 100 000 €, immatriculée sous le SIREN 853 125 169, dont le siège est situé 21 rue de Voujeaucourt, 25420 Courcelles-lès-Montbéliard.

Responsable de la publication et du traitement : François (Francesco) Pulicari, Président de 3 D NUISIBLES EXTERMINATION. Pour toute question relative à vos données :contact@lecongelothermique.com.

Le réseau ne dispose pas d'un délégué à la protection des données : sa taille et la nature des traitements — de simples demandes de devis — ne l'imposent pas. Vos demandes sont traitées directement par la direction.

Quelles données nous collectons

Uniquement celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de devis ou par téléphone : nom, numéro de téléphone, adresse email si vous la renseignez, code postal, surface du logement, et la description que vous choisissez d'écrire.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne vous demandons jamais de coordonnées bancaires en ligne.

Pourquoi

Pour établir votre devis et vous recontacter. C'est la seule finalité. Vos coordonnées sont transmises au technicien franchisé compétent sur votre secteur, et à personne d'autre. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Combien de temps

Trois ans à compter du dernier contact si vous ne donnez pas suite. Dix ans après une intervention, au titre des obligations comptables et de la garantie.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site afin d'en améliorer le contenu. L'outil employé estGoogle Analytics 4, déclenché par Google Tag Manager(Google Ireland Limited). Les traceurs nécessitant votre consentement ne sont déposés qu'après votre accord explicite, recueilli au premier chargement de la page. Tant que vous n'avez pas accepté, aucune mesure n'est transmise — pas même anonyme.

Ce que nous regardons : les pages consultées, l'origine de la visite, les clics sur le numéro de téléphone, les demandes de devis abouties et l'usage des outils du site. Nous ne collectons à ce titre ni votre nom, ni votre adresse, ni le contenu de vos messages.

Ces données sont conservées quatorze mois, puis supprimées automatiquement. Elles peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework auquel Google adhère. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment par le lien Gérer les cookies, en bas de chaque page.

Mesure de nos publicités

Lorsque nous diffusons des annonces sur Google, la même autorisation nous sert à savoirquelle annonce a réellement amené une demande de devis ou un appel. C'est ce qui nous permet d'arrêter ce qui ne sert à rien, plutôt que de dépenser à l'aveugle.

Nous ne faisons pas de publicité ciblée. Vos données ne servent pas à vous réafficher nos annonces sur d'autres sites, et l'option correspondante reste désactivée même si vous acceptez. Si cela devait changer un jour, ce texte et le bandeau le diraient avant.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer, écrivez à contact@lecongelothermique.com. Nous répondons sous un mois.

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